Dott.ssa Giuseppina Malaspina
Direttrice. Sede Prov.le Inps
Via V. Emanuele 100
98122 Messina
LETTERA APERTA
La chiusura della sede Inps di Patti, sta creando notevoli disagi agli utenti, i quali non sanno a chi rivolgersi per avere notizie.
Il personale è stato trasferito presso la sede di Barcellona e allo stato attuale nessuno ha comunicato ai Patronati che operano presso l’agenzia di Patti , le nuove disposizioni per l’accesso agli uffici sia per gli operatori che per l’utenza cittadina.
Probabilmente non si è considerato che la maggior parte dei cittadini, non avendo dimestichezza con i computer, si rivolgono agli operatori di patronato che si trovano adesso a svolgere con ancora più grande difficoltà il loro lavoro.
Una Inps che vuole essere più vicina ai cittadini e più efficiente non può non collaborare e rendersi disponibile verso il ruolo positivo che svolge in particolare il patronato Inca Cgil .
Forse la Direzione dell’Inps di Patti non considera il Patronato un interlocutore prezioso e con questo modo di agire tenta di scaricare l’onere delle disfunzioni su di esso.
Per questo Le chiediamo di voler attivare il servizio di informazione e consulenza per il Patronato presso la sede di Barcellona, dove attualmente operano i dipendenti dell’agenzia Inps di Patti, al fine di poter dare le giuste risposte ai tanti lavoratori e pensionati che a noi si rivolgono.
Sicuri di un Suo riscontro, le porgiamo distinti saluti .
Patti li 25/03/2014
IL SEGRETARIO CGIL PATTI
Stefano Maio
