Aeroporto Catania-Fontanarossa al centro di proteste Codacons Sicilia
Presso l’Aeroporto di Catania-Fontanarossa sono stati registrati disagi diffusi relativi ai ritardi nella consegna dei bagagli e a disfunzioni nei servizi di accettazione. Il Codacons Sicilia ha istituito un punto di assistenza dedicato ai viaggiatori interessati, raggiungibile tramite email all’indirizzo “sportellocodacons@gmail.com” e tramite WhatsApp al numero “3715201706”.
Con l’obiettivo di affrontare le criticità riscontrate, l’associazione ha richiesto un confronto immediato con la direzione aeroportuale e con le compagnie aeree. “Chiediamo un incontro urgente con i vertici dell’aeroporto e le compagnie aeree”, si legge nel comunicato, per individuare soluzioni condivise volte a ottimizzare le procedure di imbarco e riconsegna dei bagagli.
Il Codacons si dichiara disponibile a cooperare attivamente con le autorità aeroportuali e i vettori, proponendo di definire percorsi operativi comuni volti a garantire un’organizzazione più efficiente durante i picchi di traffico. L’intervento mira altresì a migliorare la qualità delle informazioni fornite ai passeggeri, rafforzando il supporto nei momenti di maggiore afflusso.
L’iniziativa, presentata come un’azione costruttiva nell’interesse dell’utenza, punta a prevenire il ripetersi di disservizi analoghi e a elevare gli standard di servizio dello scalo catanese. – Foto di repertorio.
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